時(shí)間：2015-08-20

六西格瑪管理理論是建立在世界眾多管理大師的理論以及世界成功企業(yè)的最優(yōu)實(shí)踐基礎(chǔ)上的。在六西格瑪管理中，我們可以看到戴明、朱蘭、克羅斯......

時(shí)間：2015-08-19

路徑圖不是通向六西格瑪改進(jìn)的唯一途徑，在實(shí)施過(guò)程中，你很可能需要調(diào)整這些步驟的次序，或者同時(shí)著手多個(gè)步驟。將給出按照組織的具體需要......

時(shí)間：2015-08-19

為了讓六西格瑪在服務(wù)中更加有效，提出以下“提示”。實(shí)際上，這些“提示”只是一些寬泛的建議，需要靈活使用，使其適合您的特定組織、產(chǎn)品和客戶(hù)。但總......

時(shí)間：2015-08-19

1.六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的突破性改進(jìn)六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)的是過(guò)程，而不是局部的改善。它是一種通過(guò)密切關(guān)注客戶(hù)、流程管理、流程改進(jìn)以及合理使用......

時(shí)間：2015-08-19

六西格瑪是一個(gè)度量指標(biāo)，是一個(gè)系統(tǒng)化的質(zhì)量工具。一般公司經(jīng)理都無(wú)法理解六西格瑪和TQM的區(qū)別，也不明白為什么要關(guān)注六西格瑪。不過(guò)在過(guò)去的十年里六西......

時(shí)間：2015-08-19

對(duì)于服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)，精益六西格瑪是業(yè)務(wù)改進(jìn)的方法論，它依靠客戶(hù)滿(mǎn)意、成本、質(zhì)量、運(yùn)轉(zhuǎn)速度和投資資金比率的最迅速的上升......

時(shí)間：2015-08-19

隨著時(shí)代的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，全面質(zhì)量管理（TQM）也顯露出一些不足之處：1、TQM通常只注重局部的改進(jìn)，而缺乏對(duì)整體流程的關(guān)注。TQM......

時(shí)間：2015-08-18

1、視角要更寬闊制造部門(mén)中的人員總是趨向與企業(yè)中其他部門(mén)隔離開(kāi)來(lái)。隨著制造活動(dòng)在整個(gè)企業(yè)活動(dòng)中所占的比重越來(lái)越小，與公司中其他部門(mén)......

時(shí)間：2015-08-18

研究表明，在服務(wù)業(yè)務(wù)或服務(wù)過(guò)程中，由于質(zhì)量低劣（返工、錯(cuò)誤、項(xiàng)目流產(chǎn)等）造成的損失通常占總預(yù)算的50%（在制造作業(yè)中，這種損失約占10%......

時(shí)間：2015-08-18

1、明確你提供的產(chǎn)品或服務(wù)是什么在這一步驟中要解決的問(wèn)題是:明確你是做什么的，你向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)是什么，確定用以測(cè)量你的產(chǎn)品或......

時(shí)間：2015-08-18

六西格瑪管理，由于其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ê蛯?shí)施步驟以及面向最終用戶(hù)建立營(yíng)運(yùn)體系的管理思想，對(duì)于中國(guó)企業(yè)建立卓越的管理體系，獲取并保持在國(guó)際市......

時(shí)間：2015-08-18

全面質(zhì)量管理是一種以組織全員參與為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理形式。作為質(zhì)量管理歷程中最為輝煌的一個(gè)階段，全面質(zhì)量管理在20世紀(jì)后半葉為人類(lèi)文明做......