時(shí)間：2016-05-11

72歲的世界著名質(zhì)量管理專家桑德霍姆博士，從瑞典來到上海參加"朱蘭卓越管理論壇"，告訴中國企業(yè)"不要被六西格瑪?shù)纳衩睾蜕衿鎳樛?。桑德霍......

時(shí)間：2016-05-11

1.SIPOC組織系統(tǒng)模型這是六西格瑪最知名的工具。它只是一個(gè)記錄核心業(yè)務(wù)流程和相關(guān)輸入輸出部分的框架。我們經(jīng)常將其縮寫為“SIPOC”，這是工具五個(gè)重要......

時(shí)間：2016-05-10

假設(shè)我?guī)ё吣阋粌芍埽棠闳绾问褂脵C(jī)械師的各種工具。我是一名五金零售商，毫無疑問，我可以教你如何使用扳手，然后你就會(huì)用它擰緊螺絲，也......

時(shí)間：2016-05-09

1、定義定義環(huán)節(jié)需要解決的問題是:①問題是什么，有何機(jī)會(huì)?②項(xiàng)目工作的范圍是什么?③對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作方法有何限制?需要做出的決定又有何限制?......

時(shí)間：2016-05-09

盡管之前的質(zhì)量管理計(jì)劃被廣泛吹捧，聲稱會(huì)給企業(yè)帶來革命性的成就，但在看到利潤的影子之前，它們就淡出了‘舞臺(tái)’。只是因?yàn)樗鼈冃枰髽I(yè)花費(fèi)太多的時(shí)......

時(shí)間：2016-05-06

一、什么是六西格瑪黑帶？六西格瑪管理成功的重要因素是取得團(tuán)隊(duì)的共識(shí)和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)(黑帶或綠帶)的選擇。這兩個(gè)工作自然是密切相關(guān)的，管理......

時(shí)間：2016-05-06

1.DMAIC過程和其他過程改進(jìn)方法有什么不同？①“團(tuán)隊(duì)”的力量“一個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一個(gè)團(tuán)隊(duì)”，這句話千真萬確。讓熟悉流程的工作人員出謀劃策，提供改進(jìn)方......

時(shí)間：2016-05-05

一、六西格瑪管理是什么？六西格瑪管理由摩托羅拉公司1987年率先提出并成功應(yīng)用，后來聯(lián)合信號(hào)和通用公司（GE）也開始實(shí)施六西格瑪，并取得......

時(shí)間：2016-05-05

"六西格瑪"中國道路以美的為代表的中國企業(yè)推出"六西格瑪"戰(zhàn)略，體現(xiàn)了不斷提高企業(yè)綜合競爭力、提升企業(yè)綜合管理水平的愿望和決心。“六西格瑪”近乎完......

時(shí)間：2016-05-05

六西格瑪流程改進(jìn)戰(zhàn)略并非高深的科學(xué)。它只是一個(gè)淺顯的舊常識(shí)。雖然是常識(shí)，但我們卻很難利用它，除非有紀(jì)律確保我們能遵守常識(shí)。流程改進(jìn)......

時(shí)間：2016-05-04

20世紀(jì)70年代，摩托羅拉面臨來自日本的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，其董事長決定提高質(zhì)量，以應(yīng)對(duì)來自日本的高質(zhì)量挑戰(zhàn)。1981年，他要求其產(chǎn)品在五年內(nèi)提高十倍。1987年，......

時(shí)間：2016-05-04

要了解六西格瑪是如何工作的，我們必須先了解兩個(gè)基本規(guī)則。規(guī)則一:"持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)不斷做出改變并鞏固它們的過程."圖1每個(gè)流程都有一條性能曲線，可以用......