時(shí)間:2015-09-15
以一支新鉛筆的設(shè)計(jì)為例來(lái)說(shuō)明QFD。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,用戶對(duì)鉛筆的要求包括:1、易握;2.不要弄臟紙張;3.筆尖耐用;4、不易翻滾。根據(jù)用戶的上述要求,可以......
時(shí)間:2015-09-15
QFD的核心部分稱為質(zhì)量屋(House of Quality, HOQ),HOQ的建設(shè)是六西格瑪設(shè)計(jì)的重要組成部分。質(zhì)量屋通過(guò)一系列矩陣(關(guān)系矩陣、關(guān)聯(lián)矩陣……)定量分......
時(shí)間:2015-09-14
質(zhì)量功能展開(kāi)(QFD)是將客戶的主觀要求(VOC)轉(zhuǎn)化為客觀的、可測(cè)量的設(shè)計(jì)要求,并應(yīng)用于設(shè)計(jì)更好的產(chǎn)品或流程的主要工具。QFD通過(guò)回答客戶問(wèn)題、小組調(diào)查和......
時(shí)間:2015-09-11
顧客分為內(nèi)部顧客和外部顧客,外部客戶是指支付或使用產(chǎn)品并享受服務(wù)的人,內(nèi)部顧客是指幫助創(chuàng)造產(chǎn)品或過(guò)程的顧客。在六西格瑪設(shè)計(jì)中,最重要的是外部客......
時(shí)間:2015-09-11
六西格瑪設(shè)計(jì)的確認(rèn)階段和解釋階段解釋需要重新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品或流程,確定改進(jìn)的機(jī)會(huì),說(shuō)明改進(jìn)的要求和目標(biāo)。一、確認(rèn)和解釋階段的含義、內(nèi)容和目標(biāo)識(shí)別階......
時(shí)間:2015-09-10
1.密切關(guān)注客戶。六西格瑪設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足并超越客戶的期望,但客戶的需求是不斷變化的。不斷增長(zhǎng)的客戶群、更加個(gè)性化的客戶需求、市場(chǎng)和行業(yè)的變化......
時(shí)間:2015-09-10
每個(gè)企業(yè)都要考慮如何發(fā)揮六西格瑪改進(jìn)和六西格瑪設(shè)計(jì)最有效的作用。在如何應(yīng)用六西格瑪改進(jìn)和六西格瑪設(shè)計(jì)的問(wèn)題上,公司首先要選擇自己打算改進(jìn)的項(xiàng)目......
時(shí)間:2015-09-09
與六西格瑪改進(jìn)相比,六西格瑪設(shè)計(jì)具有以下優(yōu)點(diǎn):1.多關(guān)注客戶。六西格瑪設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足并超越客戶期望,提升客戶價(jià)值。通過(guò)對(duì)新產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量特性的人......
時(shí)間:2015-09-09
六西格瑪設(shè)計(jì)(簡(jiǎn)稱DFSS)是一種針對(duì)新產(chǎn)品或服務(wù)的嚴(yán)格設(shè)計(jì)方法。根據(jù)這種方法,可以縮短交付時(shí)間,降低開(kāi)發(fā)成本,提高產(chǎn)品或服務(wù)的有效性,從而提高客戶......
時(shí)間:2015-08-28
質(zhì)量、進(jìn)度和成本之間存在著永恒的矛盾。DFX技術(shù)可以幫助我們兼顧這三個(gè)方面,找到一個(gè)既能提高質(zhì)量和可靠性,又能縮短周期、降低成本的先進(jìn)的六西格瑪設(shè)......
時(shí)間:2015-08-27
六西格瑪設(shè)計(jì)的目標(biāo)是在產(chǎn)品生命周期內(nèi)最大限度地滿足客戶的需求,所以售后保障和維修服務(wù)的所有問(wèn)題都必須在設(shè)計(jì)階段就考慮和解決。包括產(chǎn)品維修服務(wù)策......
時(shí)間:2015-08-27
可靠性作為質(zhì)量的時(shí)變特性,越來(lái)越受到人們的重視。六西格瑪設(shè)計(jì)的核心是穩(wěn)健設(shè)計(jì)(包括QFD、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、參數(shù)設(shè)計(jì)、容差設(shè)計(jì)等。),其目的是提高......