研究表明,70 ~ 80%的產品成本是由產品開發設計階段決定的。產品一旦定型并投入量產,成本很難大幅降低。除非再次變更設計,否則投產后的設計變更會帶來工藝、合作、生產組織等一系列變化,造成原有產能和資金利用率的巨大損失。所以,設計浪費才是最大的浪費!
六西格瑪作為一種過程改進方法論,它一般遵循DMAIC的思想。如果想在新品導入中繼續嘗試驗證“六西格瑪改進”,會遇到兩個障礙:
第一,因為是“新產品”,所以沒什么可衡量的;
第二,在處理問題的時候,我們往往把重點放在產品或者服務上,而不是流程上。在這種情況下,“六西格瑪改進”很難滿足新的要求,于是“六西格瑪面向六個適馬(簡稱DFSS)的設計”應運而生。六西格瑪設計(dfss)與六西格瑪改進并列成為六西格瑪管理中的兩大方法體系。