六西格瑪項目小組運用相關分析法、假設檢驗、正態檢驗、回歸分析等方法,通過魚刺圖法分析歸納出可能產生問題的原因,并對可能的原因進行歸納。
為確認原因,采用因素DOE(實驗設計)工具設計,執行測試并分析結果;弄清每個原因對梗絲加料出口含水率的影響,并綜合各方面考慮,最終得出改善方案,制定了相關操作方法和儀器參數(梗絲處理方法、冷凝水釋放方法、壓力調節方法、壓力設定值、排潮器的電機頻率等)。
改進方案實施后,利用控制圖控制重要參數,六西格瑪工程取得了顯著成效。梗絲加料出口含水率合格率均達到公司質量考核目標,在公司該項考核成績提高5%,分廠扣罰降低30%。