在面試六西格瑪工作時,面試問題取決于您尋求工作的專業(yè)水平,即是六西格瑪綠帶還是六西格瑪黑帶。任何面試官都會問的第一個問題是“簡答介紹一下您自己吧?”在描述自己時,您必須描述以前的工作經(jīng)驗,成果和所從事的項目。今天天行健咨詢就來總結(jié)一下六西格瑪面試時最常提起的問題及答案:
Q1. 什么是六西格瑪?
這可以通過多種方式回答,您可以描述度量標準或DMAIC,DMADV和DFSS 方法論,或者可以解釋平均值和客戶之間的6倍標準偏差。規(guī)格限制。
Q2.為什么是六西格瑪?
面試官通常想知道您是否曾經(jīng)嘗試過思考為什么只有六個西格瑪而不是其他。您應該自己分析這個問題的答案,為什么6為什么不7,而不是5?在這里我們可以說,在達到6西格瑪?shù)耐瑫r,成品率將達到99.9996%,否則很難實現(xiàn),因為我們僅需承諾3.4個缺陷,目標必須是困難且可實現(xiàn)的,因此目標為6西格瑪。
Q3.你完成任何項目了嗎?
對于這個問題,您必須描述您真正從事的項目,并且對此有很好的了解。這一點非常重要,因為對這個問題的答案將決定其余面試的方向。
Q4.您是如何決定項目的?出現(xiàn)了什么問題?
在這里您必須提及VOC或VOP。顧客或通過有反饋信息的客戶或通過進行調(diào)查或客戶對過程的評級來提供VOC。通過這種方式,我們找到了滿足客戶對產(chǎn)品或服務(wù)不滿意的標準。
Q5.項目范圍是什么?
項目范圍確定了項目的邊界,因此人們應該將注意力集中在邊界內(nèi)部,而邊界之外的任何內(nèi)容對于項目都沒有問題。邊界可以限制為一個過程,位置,人員和持續(xù)時間。
Q6.您是如何設(shè)定這些項目的目標的?
項目目標應該是SMART方法的基礎(chǔ),我們可以從置信區(qū)間中看出這一點。該過程的行為方式。
Q7.無論是黑帶項目還是綠帶項目,您將如何確定項目級別?
這些事情取決于我們從項目獲得的收益以及項目的領(lǐng)域。如果項目范圍在公司級別,則應將其視為黑帶項目。但是,如果僅限于一個流程,則將其視為綠帶項目。
Q8.在開始六個西格瑪項目時,我們首先需要看什么?
首先,我們需要查看流程是否處于受控狀態(tài)(穩(wěn)定性),如果數(shù)據(jù)是不正態(tài),則流程不穩(wěn)定,我們無法運行項目,需要使流程穩(wěn)定,然后我們需要查看流程正態(tài)性,根據(jù)流程正態(tài)性/非正態(tài)性,我們進行流程處理,以查看流程是否有能力運行項目。
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