在面試六西格瑪工作時，面試問題取決于您尋求工作的專業(yè)水平，即是六西格瑪綠帶還是六西格瑪黑帶。任何面試官都會問的第一個問題是“簡答介紹一下您自己吧？”在描述自己時，您必須描述以前的工作經(jīng)驗，成果和所從事的項目。今天天行健咨詢就來總結(jié)一下六西格瑪面試時最常提起的問題及答案：


Q1. 什么是六西格瑪？


這可以通過多種方式回答，您可以描述度量標準或DMAIC，DMADV和DFSS 方法論，或者可以解釋平均值和客戶之間的6倍標準偏差。規(guī)格限制。


Q2.為什么是六西格瑪？


面試官通常想知道您是否曾經(jīng)嘗試過思考為什么只有六個西格瑪而不是其他。您應該自己分析這個問題的答案，為什么6為什么不7，而不是5？在這里我們可以說，在達到6西格瑪?shù)耐瑫r，成品率將達到99.9996％，否則很難實現(xiàn)，因為我們僅需承諾3.4個缺陷，目標必須是困難且可實現(xiàn)的，因此目標為6西格瑪。


Q3.你完成任何項目了嗎？


對于這個問題，您必須描述您真正從事的項目，并且對此有很好的了解。這一點非常重要，因為對這個問題的答案將決定其余面試的方向。


Q4.您是如何決定項目的？出現(xiàn)了什么問題？


在這里您必須提及VOC或VOP。顧客或通過有反饋信息的客戶或通過進行調(diào)查或客戶對過程的評級來提供VOC。通過這種方式，我們找到了滿足客戶對產(chǎn)品或服務(wù)不滿意的標準。


Q5.項目范圍是什么？


項目范圍確定了項目的邊界，因此人們應該將注意力集中在邊界內(nèi)部，而邊界之外的任何內(nèi)容對于項目都沒有問題。邊界可以限制為一個過程，位置，人員和持續(xù)時間。


Q6.您是如何設(shè)定這些項目的目標的？


項目目標應該是SMART方法的基礎(chǔ)，我們可以從置信區(qū)間中看出這一點。該過程的行為方式。


Q7.無論是黑帶項目還是綠帶項目，您將如何確定項目級別？


這些事情取決于我們從項目獲得的收益以及項目的領(lǐng)域。如果項目范圍在公司級別，則應將其視為黑帶項目。但是，如果僅限于一個流程，則將其視為綠帶項目。


Q8.在開始六個西格瑪項目時，我們首先需要看什么？


首先，我們需要查看流程是否處于受控狀態(tài)（穩(wěn)定性），如果數(shù)據(jù)是不正態(tài)，則流程不穩(wěn)定，我們無法運行項目，需要使流程穩(wěn)定，然后我們需要查看流程正態(tài)性，根據(jù)流程正態(tài)性/非正態(tài)性，我們進行流程處理，以查看流程是否有能力運行項目。


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