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這是改進六西格瑪最簡單的方法。這種方法的目標是解決企業一直試圖解決但沒有得到有效改善的長期而惱人的問題。企業可以在了解事實、真正認識到問題原因的基礎上，通過不懈的努力，使用六西格瑪方法成功解決這些問題。

“解決問題”的方法最適合那些想慢慢體會六西格瑪方法的好處，但又不想在企業內部掀起改進的軒然大波的企業，因為這種方法往往是企業只有少部分員工會在很大程度上參與六西格瑪改進。這種方法的優勢在于，它可以集中精力解決有意義的問題，并利用數據和有效的分析來解決問題，而不是像過去那樣僅僅依靠簡單的直覺，無法從根源上實際解決問題。它可以使組織中的人專注于解決有意義的問題。通過減少缺陷，說明使用六西格瑪管理用什么方法解決問題。雖然力度不大，但是可以讓企業領導和成員對六西格瑪管理是如何工作的有一個直接的感性認識。

業務改進方法可以專注于一兩個關鍵的業務需求(有時稱為業務部門或職能戰略)，團隊和培訓的目標是處理重大的機遇和挑戰。換句話說，業務改進集中在企業有限的幾個業務部門或職能領域，這是進行六西格瑪管理的一種努力。這種方法有助于企業專注于首先需要解決的問題。事實上，對于那些直接涉及的部門，業務改進方法可以像涉及整個企業的方法一樣廣泛，但它們不像最激進的方法那樣廣泛和險惡。另一方面，那些以幾個戰略重點開始的企業，最終會將六西格瑪擴展到整個企業。