旅游六西格瑪質(zhì)量管理模式是在六西格瑪DMAIC改進模式的基礎(chǔ)上建立起來的，它具有六西格瑪管理方法的一些基本特征。除了與六西格瑪管理模式有相似之處外，該模式與六西格瑪管理方法有所不同，具體體現(xiàn)在以下幾點。


1.定義關(guān)鍵要素。


與制造業(yè)領(lǐng)域相比，旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量普遍沒有明確的衡量指標(biāo)，這使得旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升的最大難點在于這些流程缺乏有效的衡量指標(biāo)，流程難以實施。因此，該模型包含了定義顧客關(guān)鍵需求的要素，有助于旅游企業(yè)根據(jù)顧客的需求量化過程，提供改進所需的數(shù)據(jù)，促進服務(wù)質(zhì)量的提高。


2.簡單的數(shù)據(jù)分析


相對于制造過程，旅游服務(wù)過程缺乏有效數(shù)據(jù)，即使有一些數(shù)據(jù)，也會轉(zhuǎn)化為可用數(shù)據(jù)。可用數(shù)據(jù)相對簡單，數(shù)據(jù)分析比制造簡單很多。


3.根據(jù)實際情況進行調(diào)整


旅游企業(yè)由于其自身的特點，存在許多主觀因素。所以在應(yīng)用這個模型的時候，并不是一定要照搬，而是嚴(yán)格按照每一步來，可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整。比如六西格瑪?shù)亩攘亢头治鲭A段可以合并為一個階段，對企業(yè)的當(dāng)前狀態(tài)進行評估，使分析結(jié)果快速應(yīng)用于實踐，一旦出現(xiàn)問題可以及時糾正，便于操作和監(jiān)控。


4.支援系統(tǒng)


旅游六西格瑪質(zhì)量管理模式是一個系統(tǒng)工程，需要高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和員工的持續(xù)教育培訓(xùn)。該模型將這些關(guān)鍵成功因素總結(jié)為一個支持系統(tǒng)，是旅游企業(yè)六西格瑪質(zhì)量管理模型的組成部分之一，幫助旅游企業(yè)協(xié)調(diào)六西格瑪模型實施的關(guān)鍵點，提高成功實施的可能性。


二、實施該模式的基本前提


六西格瑪優(yōu)先解決最緊迫的核心問題，以保證項目實施的最佳效果，但六西格瑪?shù)呐o法扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略決策失誤帶來的損失。因此，制定正確的企業(yè)戰(zhàn)略是六西格瑪項目成功的堅實保證。旅游企業(yè)首先要分析商業(yè)計劃書的相關(guān)問題，考慮內(nèi)外部環(huán)境因素，分析企業(yè)內(nèi)部能力和外部環(huán)境，找出影響企業(yè)效率的關(guān)鍵因素，確定解決問題的突破口，從而確定六西格瑪經(jīng)營戰(zhàn)略；其次，確定經(jīng)營思路，將經(jīng)營目標(biāo)系統(tǒng)化，找到經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)六西格瑪管理的突破點，確定長期發(fā)展目標(biāo)。在確定經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略方針后，要制定具體的經(jīng)營計劃，將六西格瑪戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃結(jié)合起來。


1、高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與


旅游企業(yè)六西格瑪方法涉及組織流程、組織結(jié)構(gòu)、組織文化的改進。沒有高層的支持和參與，高層的熱情和決心，六西格瑪項目不可能成功。


2.勇于變革的企業(yè)文化


旅游企業(yè)六西格瑪是一種突破性的管理方法，它改變了人們思考問題的方式，打破了管理者和員工習(xí)以為常、因循守舊、安于現(xiàn)狀的保守觀念。是對人的惰性和慣性的挑戰(zhàn)，必然會受到來自員工觀念上的文化抵制，表現(xiàn)為員工消極等待工作、故意破壞、罷工等行為。當(dāng)企業(yè)文化與變革精神不相容時，變革就會失敗。因此，要實施旅游企業(yè)六西格瑪模式，就必須要有積極向上的企業(yè)文化。在創(chuàng)新的企業(yè)文化中，員工將共同努力，配合旅游企業(yè)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改變，促進旅游企業(yè)六西格瑪?shù)膶嵤环駝t會影響實施效果。因此，可以說創(chuàng)新的企業(yè)文化是旅游企業(yè)六西格瑪模式成功實施的必要條件。


查看更多請點擊-->：六西格瑪管理

上一篇:深圳spc培訓(xùn)淺析六西格瑪培訓(xùn)之SPC控制圖制作方法

下一篇:六西格瑪在企業(yè)管理創(chuàng)新中的實施

六西格瑪管理相關(guān)文章
精益六西格瑪培訓(xùn)課程
主站蜘蛛池模板： 手机在线播放国产女主播_国产精品一区二区久久不卡小说_久久夜靖品2区_精品视频色一区_品久久久久久久久久96高清_农村乱视频一区二区三区_久久久久无码精品国产情侣_黄又色又污又爽又高潮动态图 | 日韩精品A片一区二区三区_国产极品粉嫩福利姬萌白酱_国产欧美在线高清_国产青草亚洲香蕉精品久久_天天综合亚洲综合网天天αⅴ_久久综合伊人_人妻精品久久久久中文字幕_欧美日韩网 | 午夜dj免费视频在线观看_日韩在线观看视频免费_神马久久春色视频_国产精华7777777_亚洲一区影院_九九久久网_国产日韩一区二区在线_国产精品亚欧美一区二区 | 午夜簧片_日韩视频在线一区二区三区_a级免费_美女日p视频_日本孕妇高潮孕交视频_久久久免费视频网站_秋霞AV鲁丝片一区二区_国产精品一区av | 精品动漫一区二区三区_人妻AV中文字幕久久_免费A级一男一女牲交_欧美一级α片_嗯啊ww免费视频网站_亚洲第一福利视频_三年片免费观看大全有_中国农村黄色片 | 黄a免费视频_久久精品国产亚洲一区二区_国产又爽又黄又无遮挡的激情视频_爱福利一区_亚洲国内精品在线_日韩aaa视频_久久无码免费视频播放_久久精品人人槡人妻人 | 欧美人与禽交无码免费视频_一级黄色视屏_久久久亚洲裙底偷窥综合_天天碰夜夜操_av不卡一区二区_日本网站在线免费观看_一级片大奶子_国产精品女教师久久二区二区 深夜福利免费在线观看_欧洲性开放少妇ZOZO_又大又粗又硬又爽又黄毛片_欧洲精品_亚洲欧美成人_18禁黄网站禁片免费观看国产_日本少妇XXX做受_视频在线观看91 | 一级肉体全黄裸片免费观看_免费观看成年人网站_WWW插插插无码免费视频网站_国产精品黄色小视频_999九九九久久久_51自拍视频_国产午精品午夜福利757视频播放_日本久久久www成人免费毛片 | 国产一区精品_二区精品_亚洲国产精品久久青草无码_亚洲一视频_91在现视频_九九色网_国产精品久久久久久久久久影院的_铠甲勇士免费观看 | 法国1997年的迷宫_日日操夜_精品少妇人妻av免费久久久_freesex牲交18_欧美一区黄_国产精品一_日本a级黄绝片a一级啪啪_亚洲成人信息集中地 | 国内自拍第23页_欧美性做爰片免费视频看_狠狠操人人_久久av喷潮久久av高_国产真人美女A爱做_国产精成人品localhost_亚洲乱码日产一区三区_999精品国产人妻无码梦乃爱华 | 国产综合亚洲精品一区二_久久天天躁夜夜躁狠狠躁2024_亚洲AV无码成人黄网站在线观看_亚洲精品一区人人爽_国产精品国内免费一区二区三区_日本一本区_韩国av在线播放_欧美人与动欧交视频 | 日韩免费无码专区精品观看_久久久久久久久久久久久久免费看_18av千部免费影片与您_日本天堂在线视频_空姐毛片_香蕉私人影院_黑人巨茎大战白人美女_国产成人av免费观看 | 日本三级带日本三级带66_综合av在线播放_深夜在线网站_一级片国语_福利姬液液酱喷水_美女人人操_银魂thefinal_日本色清 | 国产午夜福利在线观看视频_四虎1515永久免费_少妇高潮惨叫久久久久久_色综合久久婷婷五月_日韩一区网站_国产精品色内内在线播放_中国鲜肉GAY高中XX禁18网站_91九色porny老版 绝顶丰满少妇av无码_国产精品一区欧美_国产精品色哟哟_日韩淫视频_老熟妇仑乱视频一区二区_亚洲欧美中文日韩在线v日本野外_欧美乱偷一区二区三区在线_成人在线观看www | 女人高潮抽搐潮喷www软件_中国护士xxxxhd少妇_久草视频在线免费播放_好爽别插了无码视频_亚洲视频在线观看视频_国产chinesehdxxxx老太婆_欧美日韩国产成人_国产大片在线观看 | 穿越时空的少女免费观看动漫日语_国产野战无套av毛片_国产精品成人aaaaa网站_A级毛片内射免费视频_魔鬼部队高清国语免费观看_97精品免费公开在线视频_日韩av高清在线播放_国产欧美日韩另类 | av免费在线网址_国产成人片一区在线观看_久久久久免费看黄a毛片肥婆_色婷婷色综合激情国产日韩_在线欧美小视频_丁香少妇激情啪啪_午夜激情在线视频_美女和帅哥在床上 | 国产日韩欧美在线精品首页_亚洲偷精品国产五月丁香麻豆_娇小1213╳yⅹ╳毛片_日本高清www视频在线观看_欧美在线观看你懂的_国产精品久久久久久人妻_久久久精品免费看_久久人人妻人人做人人爱 | 亚洲欧洲久久av_极品美女国产精品免费一区_老司机网站免费_免费视频入口_人妻网站成熟人妻VA网站_福利视频网站_亚洲天堂第一区_男人粗大一进一出视频 | 婷婷亚洲精品久久无码一区二区三区_久久成人毛片_久久久亚洲高清_澳门午夜影院_久久ww_奇米五月_无码免费在线观看小视频_亚洲一区二区毛片 | 国产亲子私乱av_欧洲人激情毛片无码视频_欧美在线一区二区三区_天天拍天天草_天天干天天操好逼_好爽好黄的视频_狠狠综合久久av一区二区老牛_91视频论坛 | av色偷偷_欧美xyx_人人澡人人射_久久人妻天天AV_超碰777_亚洲欧美不卡视频在线播放_国产欧美在线一区二区_高潮娇喘抽搐喷水潮喷视频网站 | 久久人妇_激情动漫_国产精品福利在线观看无码卡一_欧美日韩在线二区_国产精品aⅴ_天天爱夜夜爱_又爽又黄又无遮挡的视频在线观看_艳魔大战春荡女淫3 | 精品性影院一区二区三区内射_又大又湿又紧又爽a视频_亚洲日本一线产区和二线产区_92在线_穿靴子的猫在线观看_国产在线h_农村妇女野外牲交一级毛片_亚洲欧洲国产综合aⅴ无码 | 亚洲综合人成网免费视频_亚洲妓女综合网99_久别的草原在线看视频免费_欧美黄色三级视频_7777国产欧美日韩亚洲黑人_亚洲成色www_伊人天天干_男女性杂交内射妇女BBWXZ | 国产麻豆精品a在线观看_91成人天堂久久成人_国产精品久久久久久52avav_成人av激情人伦小说_亚洲黄视频在线观看_国产成人亚洲综合网站小说_精品国产乱来一区二区三区_亚洲日韩中文字幕a∨ | 国产亚洲精品久久19p_肉人妻丰满av无码久久不卡_色综合久久久久久久粉嫩_好男人www在线社区_深夜A级毛片免费无码视频_久久91精品_精品国产91aⅴ一区二区三区_国产精品永久免费 | 亚洲激情综合视频_一本之道加勒比在线观看_丰满的年轻搜子在线观看_亚洲国产成人精品女人_精品国产aⅴ一区二区三区_久久777国产线看观看精品_成人a级免费视频_av天天干 | 欧美另类性视频_青苹果乐园在线观看免费完整_成人免费网站观看_欧美天堂一区_亚洲品牌自拍一品区9_新av在线天堂网_国内91在线_wwwwxxxx欧美 | 午夜视频免费看_7788私人影院_7777精品久久久大香线蕉_曰曰摸夜夜添夜夜添高潮出水_伊人狠狠操_青青免费视频在线_色婷婷欧美在线播放内射_少妇性饥渴无码A区免费 | 精品国产乱码一区_亚洲AV中文无码乱人伦在线视色_天堂爱爱_久操热久操_国产农村妇女野外牲交视频_亚洲一区午夜_精品综合_国产资源免费在线观看 | 欧美三级黄色大片_亚洲韩国一区二区_亚洲精品岛国片在线观看_国外一级黄色片_91看片淫黄大片91桃色_1314酒色网_国产夫妻自拍小视频_久久精品国产亚洲aa级女大片 | 国产精品影音_国产一级做a爰片在线看免费_老头把我添高潮了A片_午夜神器成在线人成在线人_亚洲精品中文字幕日本久久久_天天操天天谢_九色视频人porny_91久久久久久久国产欧美日韩- | 人与人videosfree另类_伊人色综合久久天天人手人婷_色欲AV综合AV无码AⅤ_人人爽亚洲AV人人爽AV人人片_两个少妇给我口爆_天天做天天爱天天爽天天综合_国产精品av久久久久久无_亚洲人成久久 | 女朋友的妹妹在线观看_自偷自拍视频_亚洲精品另类在线_成人激情在线视频_久久久欧美日韩精品一区_四虎永久在线视频_99精彩视频_91av视频在线播放 | 免费的麻豆视频_日韩欧美专区_国产午夜鲁丝无码拍拍_欧美一区二区三区激情在线视频_国产成人aa_九九九九九九九伊人_国语自产拍无码精品视频在线_蜜桃最新网站 | 成人免费黄色片_精品人妻中文无码AV在线_国产在线精品一区二区不卡了_自怕偷自怕亚洲精品_舌L子伦熟妇ΑV_黄色大片免费的_51porn国产_日本黄色a视频 | 911影视_91看篇_国产一级黄色影片_爱爱视频在线_国产成人精品一区二区三区视频_久久91精品国产一区二区三区_aa视频免费观看_国产精品无码一区二区牛牛 | 国产91色在线_老司机在线网站_日韩精品无_初高中生免费视频毛片_青青青国产依人免费视频_99pao在线视频国产好吊色_中文字幕av日韩_日日摸夜夜添夜夜添人人老牛 | mmmwww在线看片观看_欧美色欧美亚洲另类二区_国产高清成人_奇迹少女第5季正版中文_免费成人视屏_久久精品屋_国产在成人精品线拍偷自揄拍_欧美日韩视频 |