SIPOC各個(gè)字母代表:supplier，供應(yīng)者；input，輸入；process，流程；output，輸出；customer，顧客。SIPOC模型如下圖所示。



 六西格瑪SIPOC方法內(nèi)容、優(yōu)點(diǎn)、繪制步驟和指導(dǎo)意義



戴明認(rèn)為，任何組織都是由五個(gè)相互聯(lián)系、相互作用的部分組成的系統(tǒng):供應(yīng)商、輸入、過程、輸出和顧客。這五個(gè)部分中英文單詞的首字母構(gòu)成SIPOC，故稱SIPOC模型。


一、SIPOC的具體內(nèi)容


供應(yīng)商-為核心流程提供“關(guān)鍵”信息、材料或其他資源的組織。之所以強(qiáng)調(diào)“關(guān)鍵”，是因?yàn)橐粋€(gè)公司的很多流程可能有大量的供應(yīng)商，但只有那些提供“關(guān)鍵”東西的供應(yīng)商才在價(jià)值創(chuàng)造中發(fā)揮重要作用。


供應(yīng)者(supplier)——向核心流程提供“關(guān)鍵”信息、材料或其他資源的組織。之所以強(qiáng)調(diào)“關(guān)鍵”，是因?yàn)橐粋€(gè)公司的許多流程都可能會(huì)有為數(shù)眾多的供應(yīng)商，但對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起重要作用的只是那些提供“關(guān)鍵”東西的供應(yīng)者。


輸入(input)——供應(yīng)者提供的資源等。通常會(huì)在SIPOC圖中對(duì)輸入的要求予以明確，例如輸入的某種材料必須滿足的標(biāo)準(zhǔn)、輸入的某種信息必須滿足的要素等。


流程(process)——使輸入發(fā)生變化而成為輸出的一組活動(dòng)，組織追求通過這個(gè)流程使輸入增加價(jià)值。


輸出(output)—流程的結(jié)果即產(chǎn)品。通常會(huì)在SIPOC圖中對(duì)輸出的要求予以明確，例如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。輸出也可能是多樣的，但分析核心流程時(shí)必須強(qiáng)調(diào)主要輸出甚至有時(shí)只選擇一種輸出，判斷依據(jù)就是哪種輸出可以為顧客創(chuàng)造價(jià)值。


顧客(customer)——接受輸出的人、組織或流程，不僅指外部顧客，而且包括內(nèi)部顧客，例如材料供應(yīng)流程的內(nèi)部顧客就是生產(chǎn)部門，生產(chǎn)部門的內(nèi)部顧客就是營銷部門。對(duì)于一個(gè)具體的組織而言，外部顧客往往是相同的。


二、SIPOC的優(yōu)勢(shì)


1、可以顯示一組跨越職能部門界限的活動(dòng)；


2.無論一個(gè)組織有多大，它都可以用SIPOC框架勾勒出它的業(yè)務(wù)。


過程；


3.有助于保持“全景”視角。


第三，完成SIPOC的核心流程


1.供應(yīng)和投入


要確認(rèn)流程的供給和輸入，首先要知道流程從哪里、什么時(shí)候、以什么動(dòng)作開始。可以提出以下問題來幫助確認(rèn)供應(yīng)和輸入:


向流程提供哪些關(guān)鍵材料、信息和產(chǎn)品？


在這個(gè)過程中，什么是絕對(duì)重要的？


它們是在生產(chǎn)過程中被消耗還是被使用？


誰提供這些信息？


2.工藝過程圖


SIPOC中的“過程”最好用框圖顯示，每個(gè)塊代表主要活動(dòng)或次要過程；就企業(yè)的高層流程而言，即使是這些流程塊，大部分時(shí)間也要保持其廣泛性和跨職能性。


四.有助于SIPOC繪圖的問題


1.目的:這個(gè)過程為什么存在，目的是什么？


2.輸出:這個(gè)過程會(huì)帶來什么產(chǎn)品或服務(wù)？


3.顧客:誰在使用這個(gè)過程的產(chǎn)品或服務(wù)？


4.過程:每個(gè)輸入需要發(fā)生什么變化？


五、繪制SIPOC的步驟


1.命名過程；


2.確定過程的起點(diǎn)和終點(diǎn)；


3.列出關(guān)鍵輸出和客戶；


4.列出關(guān)鍵投入和供應(yīng)商；


5.找出這個(gè)過程的主要步驟，并給它們命名和排序。


六、SIPOC的指導(dǎo)意義


SIPOC作為一種思維方式，對(duì)一個(gè)組織有著重要的指導(dǎo)意義，即它將與組織的主體部分一起作為一個(gè)整體來研究，這個(gè)主體部分一直被人們視為組織之外的部分，即客戶和供應(yīng)商；同時(shí)，SIPOC體系強(qiáng)調(diào)體系目標(biāo)離不開體系。事實(shí)上，沒有永久明確的目標(biāo)，是不可能開始設(shè)計(jì)一個(gè)組織的。


查看更多請(qǐng)點(diǎn)擊-->：六西格瑪管理

上一篇:質(zhì)量功能展開（QFD）在企業(yè)中的的益處和作用

下一篇:六西格瑪質(zhì)量管理法有哪些特點(diǎn)

六西格瑪管理相關(guān)文章
精益六西格瑪培訓(xùn)課程
主站蜘蛛池模板： 亚洲国产另类久久久精品极度_国产精品无码专区第一页_国产精品色综合一区二区三区_国产精品VR专区_国产99精品在线_91影视网_亚洲日本看视频_亚洲avav国产av综合av | 国产一区二区在线免费播放_一本一道VS无码中文字幕_色欲av亚洲一区无码少妇_懂色av噜噜一区二区三区av88_久久是精品_亚洲精品国产精品乱码在线观看_国产乱码在线精品可播放_在线观看国产精品普通话对白精品 | 日日狠狠久久8888偷偷色_a级毛片网_国产精品第一区揄拍_九九九热精品免费视频观看网站_先锋影音9porny自拍啪_欧美综合精品_yyyyyy高清成人观看免费_亚洲一区二区三区乱码a蜜桃女 | 色久悠悠婷婷综合在线亚洲_国产精品区区久久久狼_国产一级免费_超级碰99_中文字幕亚洲无线码在一区_91精品久久久久久久99_国产专区视频在线观看_久久天堂 | 狠狠色丁香_永久免费AV无码网站喷水_99精品中文字幕在线不卡_亚州中文字幕_欧美v日韩_欧美含羞草免费观看全部完_91毛片网_www.av天堂com | 国产一区二精品区在线_中文字幕中文字幕一区三区_japanesehd熟女熟妇_97精品尹人久久大香线蕉_国产日产综合_国产一区二区在线看_成人精品视频在线观看_成人天堂视频在线观看 | 99国内精品久久久久久久软件_午夜精品久久久久_一级黄色录像视频_国产又黄又爽又色的免费视频_99视频精品全部国产_久久久久久久久久91_羞羞网站入口_亚洲视频在线免费看 | 精品va久久久噜噜久久软件_慈禧秘传免费看_成人成人成人在线视频_俺去俺来也www色老板_99国产99_天天干夜夜_亚洲欧美小视频_国产一区不卡视频 | 无毛一级片_9I精品福利一区二区三区蜜桃_精品免费观看_99热这里只有精品地址_亚洲国产精品一区二区成人_久久久精品一品道一区_国产的精品一区二区在线观看_国产亚洲精品久久yy5099 | 亚洲AV无码成人网站手机观看_中文字幕不卡乱偷在线观看_综合色站导航_亚洲一级图片_青天衙门第一部免费观看_天天搞夜夜骑_在线视频夫妻内射_国产黄色av免费看 | 伊人婷婷影院_精品亚洲天堂_免费天堂av_国产真实伦在线视频免费观看_亚洲一二精品_国产999久久_熟女俱乐部五十路六十路av_91嫩草私人成人亚洲影院 | 人与人videosfree另类_伊人色综合久久天天人手人婷_色欲AV综合AV无码AⅤ_人人爽亚洲AV人人爽AV人人片_两个少妇给我口爆_天天做天天爱天天爽天天综合_国产精品av久久久久久无_亚洲人成久久 | 男女好痛好深好爽视频一区_亚洲国产精品无码AV久久久_国产色中色_日韩视频在线观看免费_加勒比色老久久综合网_成人18在线_成人美女在线_九九视频这里只有精品 | 裸体在线国模精品偷拍_国产欧美日韩一区二区在线_国产高清无码专区_成人免费xxxxxx视频_免费同性男男自慰网站_日本网址在线观看_国产亚洲AV无码乱码在线观看_大卫科波菲尔1999 | 日本一级囗交免费_福利第一页_欧美日韩在线视频一区二区_青青草免费公开视频_久久网站_999国产在线视频_欧美亚洲高清一区二区三区不卡_看国产一级黄色片 | 奇米成人_日韩第八页_免费一级做a爰片性视频_国产91极品_亚洲女初尝黑人巨高清_国产免费av网址_九色成人搞黄网站_亚洲熟妇AV一区二区三区宅男 | 强奷乱码中文字幕_国产999久久久_成人精品啪啪欧美成_好男人在线社区www_日本粉色视频在线观看_国产精品免费视频色拍拍_日韩av在线免费观看_好妞色妞国产在线视频 | 免费一级a毛片免费观看欧美大片_久久人妻熟女一区二区_xxxxhd裸体video_久久久久久久国产精品视频_国产村偷农村妇女免费视频_欧美激情黄色片_永久免费一区二区三区_国产日产欧洲无码视频 | 狠狠色丁香婷婷综合橹88_国产精品入口传媒小说_午夜精品老牛av一区二区三区_www.日本精品_久久精选视频_精品国产综合二区亚洲_www天天干com_麻豆传媒在线免费看 | A天堂最新版在线中文_亚洲永久免费视频_精品一区二区三人妻视频_丁香五月网久久综合_网站一级片_男人用嘴添女人私密视频软件_久久不射国产精品_国产精品久久久久99 | 91九色国产_九九热这里只有精品8_成人在线啊v_国产高清乱伦精品_精品在线视频一区_日韩视频网_亚洲精品无码一区二区_中文字幕人妻熟女在线 | 人牲a级牲交_视频在线亚洲_亚洲精品无码午夜福利理论片_成年男人裸J照无遮挡无码_黄动漫视频_福利精品在线_日韩欧美中文字幕国产_最新亚洲精品国偷自产在线 | 啪啪影视_一日本道A高清免费播放_亚洲三级久久久_一级毛片毛片_99久久久久久国产精品_欧美在线视频日韩_亚洲国产一区二区三区波多野结衣_精品三区 | japan21xxxxhd日本妞_国产精品婷婷久久爽一下_日韩亚洲国产免费_97超碰青青草_超碰夜夜操_国产精品a久久久久久_少妇蹲下买菜露出毛_一一级毛片 | www.日本高清_国产美女高潮视频_青青草伊人_亚洲第一a亚洲_久久人人妻人人做人人爽_午夜免费影视_av一片_精品国产乱码久久久久久蜜臂 | 国产精品人人爱一区二区白浆_快色视频在线_久草在线手机观看_av久操_免费1级a做爰片观看_加班被蹂躏的人妻在线_XXXX内射中国老妇_国精久久 | 中文字幕无码网址_久久免费国产视频_波多野结衣在线播放一区_国产丰满麻豆videossexhd_成人午夜一区_老司机午夜福利视频免费播放_日本潮喷videos_欧美亚洲精品在线 | 色吊丝永久性观看网站_JULIAANN熟女俱乐部_国产精品无码专区在线播放_午夜精品久久久_宅男视频免费在线观看视频_欧美成人a视频_91成人免费视频_青草久久网 | 成人久久18免费观看_色69av_激情欧美在线观看_国语自产偷拍精品视频偷_91插插影库_天天躁日日躁狠狠躁av麻豆男男_国产精品久久久久久网站_成人欧美一区 | 成人在线观看中文字幕_91成人国产_免费观看a视频_国产精品一区二区三区在线看_国产一级免费av_yellow网站免费观看_国产精品美女高潮无套久久_亚欧美色 | 超碰CAO已满18进入离开官网_欧美久久网_GOGO全球人体高清大胆亚洲AV_亚洲精品无码久久千人斩探花_九色综合九色综合色鬼_亚洲日韩乱码中文无码蜜桃臀网站_国产精品久久久99_亚洲区日韩精品中文字幕 | 午夜成熟看A级毛片_大地资源中文在线观看免费版高清_亚洲色偷精品一区二区三区_夜夜天天操_国产爆乳成AV人在线播放_两性色午夜免费视频_国产美女91呻吟求_av免费看网站 | jizz18欧美18_国产精品99久久久久久久久久_国外亚洲成av人片在线观看_三叶草欧码成人毛片_亚洲人影院_国产一区二区三四区_粉嫩高中生无码视频在线观看_日本A∨精品一区二区三区 | 一级黄色片免费_日韩高清在线播放_www.com久久久_XXX国产熟妇HD_成人精品自拍_亚洲欧洲免费视频_精品成人国产_一级全黄少妇性色生活免费看 | 精品97国产免费人成视频_99热亚洲_yellow免费观看网站_91精品在线免费_女18毛片_av私人影院_国产亚洲欧美日韩在线一区二区三区_99国产精品久久99久久久 | h精品在线_中国少妇毛茸茸高潮_亚洲中字幕女_蜜桃精品免费久久久久影院_在线免费观看av不卡_最新看片_呻吟求饶的办公室人妻_亚洲狠狠入 | 精品国品一二三产品区别在线观看_伊人色影院_狼友AV永久网站在线观看_91精品视频在线看_国产做爰视频_国产伦精品一区二区三区视频孕妇_gogogo高清在线播放免费观看_成人aaaa | 奇米影视官网_亚洲色国产欧美日韩_国产在线观看免费人成视频_无码人妻av久久久一区二区三区_国产精品不卡二区三区综合_亚洲成人av在线_国产成人精品午夜_欧美精品爱爱 | 中文字幕在线观看三区_国产三级农村妇女在线播放_国产91在线看_玩弄chinese丰满人妻videos_国产一区二区三区视频免费_久艹久久_成人网子_91女女互慰吃奶在线 | 国产在线伊人_亚洲一页_人妻丰满被色诱中文字幕_久久久亚洲欧洲日产国码αv_日韩丰满少妇无吗视频激情内射_亚洲午夜色情天天久久_黄色一级无码毛片高清视频_久久精品日产第一区二区三区使用方法 | 麻豆激情视频在线_久久人人爽人人爽人人片亞洲_亚洲一级国产_一区二区高清在线观看_国产精品永久免费自在线观看_亚洲国产精品一区二区www_日韩免费无码人妻波多野_欧美性猛交xxxx乱大交3喷潮 |