掌握六西格瑪技能并全職領(lǐng)導(dǎo)六西格瑪項(xiàng)目者。在大多數(shù)公司，黑帶要專(zhuān)職從事12-24個(gè)月的六西格瑪項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作，然后重返日常工作或晉升。


2、倡導(dǎo)者(Champion)


負(fù)責(zé)在戰(zhàn)略層面領(lǐng)導(dǎo)六西格瑪項(xiàng)目的高級(jí)經(jīng)理人。黑帶通常向倡導(dǎo)者匯報(bào)并與之共事。多數(shù)情況下，項(xiàng)目倡導(dǎo)者對(duì)所改進(jìn)的流程負(fù)責(zé)。


3、連續(xù)數(shù)值變量(Continuous Numberical Variables)


用無(wú)限可分的范圍，如時(shí)間、重量、長(zhǎng)度、寬度等，來(lái)衡量某種特性所得出的數(shù)據(jù)。其中，鄰近數(shù)值的差距由測(cè)量工具的精度決定。


4、關(guān)鍵質(zhì)量特性(Critical-to-Quality)


對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品和服務(wù)的屬性最為重要。如果關(guān)鍵質(zhì)量特性沒(méi)有達(dá)標(biāo)，客戶就會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品或服務(wù)有缺陷。這個(gè)名詞通?？s寫(xiě)為“CTQ"。


5、六西格瑪設(shè)計(jì)(Design for Six Sigma)


根據(jù)六西格瑪標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)出流程以滿足客戶的要求(有時(shí)用縮寫(xiě)“DFSS”來(lái)表示)。


6、離散屬性(Discrete Attributes)


從定性分類(lèi)變量中得到的數(shù)據(jù)。這些變量產(chǎn)生的結(jié)果必須能夠歸類(lèi)(例如，成或敗、足球世界杯中的運(yùn)動(dòng)隊(duì)、失敗的原因、有缺陷或沒(méi)有缺陷等都是離散屬性)。


7、DMADV


流程設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)常用的一個(gè)縮寫(xiě):定義(Define)、評(píng)估(Measures)、分FElyse)、設(shè)計(jì)(Design)和驗(yàn)證(Verify)。


8、DMAIC


六西格瑪流程改進(jìn)戰(zhàn)略的縮寫(xiě):定義(Define)、評(píng)估(Measure)、分析(Analyse)、改進(jìn)(Improve)和控制(Control)。


9、綠帶（Green Belt)


掌握六西格瑪基礎(chǔ)技能的人。他們?cè)谧约旱墓ぷ黝I(lǐng)域內(nèi)兼職參與某些項(xiàng)目。他們從事六西格瑪項(xiàng)目工作的時(shí)間約能達(dá)到40%。


10、黑帶大師(Master Black Belt)


①能夠應(yīng)用高級(jí)六西格瑪技能；


②可以培訓(xùn)和指導(dǎo)他人應(yīng)用這些技能；


③能夠使用六西格瑪方法論領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施持續(xù)改進(jìn)舉措或培訓(xùn)、指導(dǎo)別人實(shí)施。


11、假設(shè)(Hypothesis)


討論、調(diào)查、研究之初的見(jiàn)解、想法、理論或其他表述。假設(shè)術(shù)語(yǔ)用于描述某種想法或理論，它與總體和根本原因分析間的統(tǒng)計(jì)差別相關(guān)。例如，可以假設(shè)白班生產(chǎn)時(shí)的變異要比夜班生產(chǎn)時(shí)的大。


12、帕累托分析(Pareto Analysis)


使用“80/20法則”分析數(shù)據(jù);80%的問(wèn)題是由20%的原因造成。通常會(huì)生成帕累托圖，即按發(fā)生頻率大小從高至低排列的條形統(tǒng)計(jì)圖。


13、質(zhì)量功能展開(kāi)(Quality Function Deployment)


質(zhì)量功能展開(kāi)是程序也是工具，它直接把顧客意見(jiàn)反饋到內(nèi)部流程中。在產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)階段，經(jīng)常運(yùn)用質(zhì)量功能展開(kāi)，形成六西格瑪設(shè)計(jì)的必備部分。它可以用于生產(chǎn)制造、提供服務(wù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中。在實(shí)施六西格瑪?shù)慕M織中，它可用于確認(rèn)改進(jìn)流程或產(chǎn)品(以滿足客戶要求)的優(yōu)先行動(dòng)。


14、SIPOC


供應(yīng)商（Supplier）、輸入(Inputs )、流程(Process)、輸出(Outputs)和客戶(Customers)幾個(gè)單詞的首字母縮寫(xiě)，用于指代收錄以上幾方面信息和客戶要求的表格。


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