1.定義定義
在定義階段,我們的主要任務是:
①確定項目的目標和類別。
②確認項目客戶及其關鍵質量要求。
③導出項目的關鍵質量要求和受項目影響的核心業務流程。
④定義缺陷/缺陷產品,定義缺陷機會,表達項目章程,成立項目組。在這種情況下,我們要研究公司的質量成本。
首先,我們需要研究質量成本涉及的過程。根據公司實際質量規劃,按照傳統的PAF法對質量成本進行分類統計,即質量成本分為預防成本、鑒定成本、內部損失成本和外部損失成本:CQ=CP+CA+CFI+CFE,其中CQ為總質量成本,CP為預防成本,CA為鑒定成本,CFI為內部損失成本,CFE為外部損失成本。CQ和加州也叫合規成本,CFI和CFE也叫不合規成本。
金融統計方面,CQ為金融統計一級學科,CP、CA、CFI、CFE為二級學科。每個二級科目將被劃分為特定的三級科目進行分類統計。
有了這些基本的過程描述,我們可以定義發現的問題。為了更具體地描述這個問題,我們需要引用一些基本數據。根據財務部統計的2015年質量成本數據,如表1所示:

表 1
從數據本身來看,我們找不出有什么問題,因為從這些數據中無法直接看出好壞標準。這里,我們選擇行業平均質量水平作為參考。據了解,一家公司所在行業的總質量成本與銷售額(S)的平均比率為3%。基于專家的意見和行業情況,我們初步將質量成本的比例基準設定為CP: CA: CFI: CFE = 1: 4: 3: 2。
對比這些目標數據,我們發現一家公司的CQ占銷售額的5.8%,遠超3%的行業平均水平,質量成本占比約為CP: CA: CFI: CFE = 1.5: 2.5: 1: 5,與基準相差甚遠。至此,我們發現了B公司目前質量成本體系存在的問題,并有了具體的改進方向。我們將項目的范圍設定為質量成本占銷售比例的提高和公司內部構成的優化,具體目標參考行業基準。
2.測量測量
在測量階段,我們的主要任務是:
①導出業務流程質量的影響點和具體要求。
②根據這些流程標準評估現有的核心業務流程能力,找出差距。
③制定過程數據收集計劃,確定缺陷類型和措施。
④找出這些缺陷的所有可能原因。
我們的主要研究對象是CQ公司的質量成本。因此,我們需要掌握所有影響CQ的相關數據。根據CQ=CP+CA+CFI+CFE,我們需要收集質量成本下所有二三級學科的數據。這些數據可以直接調用財務部門現有的統計數據。如表2所示。

表 2
3.分析分析
在分析階段,我們的主要任務是:
①分析收集的數據和流程圖,確定缺陷的根本原因。
②建立解決根本問題、達到目標水平所需的運行指標。
③提出初步解決方案。
通過以上收集的數據,我們可以具體研究和分析影響CQ的因素。為了降低CQ在銷售額中的比重,我們應該分析高CQ的原因和結構性問題。從表1的數據來看,內外部損失成本是CQ最重要的貢獻因素。我們選擇帕累托來分析不符合成本(內部故障成本CFI和外部故障成本CFE),得到以下結果:

圖 1
從圖1的結果中,我們可以直觀地發現,產品的包裝問題引起了最多的客戶投訴。通過調用相關財務數據,我們驗證了產品的包裝問題是公司花費大量資金進行加工的最重要原因。
同樣,我們用柏拉圖分析了合規成本(預防成本CP和識別成本CA)。如圖3所示:

圖 2
從圖2可以看出,在合規成本中,檢查人員成本占比很大,其次是質量激勵費和耗材費用,合計占合規成本的66%。
對合規成本的進一步分析表明,由于公司所處行業的特殊性,需要對產品進行100%的檢驗,因此需要更多的檢驗人員,對檢驗人員的質量要求也更高。因此,公司的檢驗人員成本更高。而且由于檢查頻率高,也需要消耗更多的耗材。
4.控制控制
在控制階段,我們的主要任務是:
①設計監督機制。
②收集計劃制定和實施的數據。
③記錄新的過程和相關的系統要求。
④通過系統化、組織化的糾正,將改進制度化。
利用上述工具,我們分析了高質量成本的原因,有效地控制和改進了關鍵影響因素,消除了系統中的不利因素,固化了有利因素。
總之,對于企業的管理者來說,使用質量管理工具不是目的,而是為了更好地追溯問題的源頭,發現問題背后隱藏的真相。同時也讓我們意識到,提高產品質量不是單純的投資,而是可以收獲更多經濟回報的投資。
主站蜘蛛池模板:
亚洲性色av日韩在线观看_国产成人精品无码片区在线观看_国产精品操女人_av官网在线播放_国产内射露脸在线观看_久久2018_日韩97_国产精品毛片久久久久久久av
|
三级国产三级在线_欧美激情精品久久久久久久久久_国产精品亚洲天堂免下吴_亚洲国产成人熟透妇女_麻豆系列_久草五月_欧美一区二区三区在线_国模小黎大尺度精品(02)[82p]
|
性迷宫法国_九色porny丨首页在线_中文字幕观看_俺来也官网欧美久久精品_www久久精品_欧美激情爱爱_成人免费一区二区_99精品国产福久久久久久
|
中文字幕亚洲不卡_久精品视频在线_永久免费无码a片在线观看_精品国产福利一区二区三区_中国1级黄色片_久久激情影院_乱码久久_精品久久麻豆
|
婷婷欧美一区二区三区_成人无码精品一区二区三区亚洲区_tube8欧美大屁股xxxx_精品一区二区三区欧美_久草在线新体验_一级毛片在线a_交换一乱一性一爱_日韩亚洲国产中文永久
|
福利一区在线视频_欧洲一级黄色片_国产高清精品综合在线网址_国产精品视频毛片_日本丰满老妇bbb_在线视频国产一区二区_亚洲不卡一_中文字幕日韩精品亚洲七区
|
宅男噜噜99国产精品麻豆精品_午夜时刻免费实验区观看_思思久久96热在精品国产_青青草成人网_在线免费av网_国产精品视频97_三级激情视频_五月丁香国产在线视频
|
91热这里只有精品_男人扒开女人腿桶_农村人伦一区二区三区的重点内容_日本久久一区二区三区_日韩伦理三级_少妇人妻挤奶水中文视频毛片_久久天天操_国产美女被遭强高潮露开双腿
|
东京干福利视频_成人教育av_91精品91久久久_在线观看亚洲精品_把女人弄爽特黄a大片_日韩毛片欧美一级a_免费人成又黄又爽的视频_欧美视频第五页
|
一级肉体全黄裸体先_狼人香蕉香蕉在线中文_黄色录像一级视频_xxxxx网_免费黄篇_色网在线看_欧美在线国产_国产高潮抽搐喷出白浆精品视频
|
手机在线播放国产女主播_国产精品一区二区久久不卡小说_久久夜靖品2区_精品视频色一区_品久久久久久久久久96高清_农村乱视频一区二区三区_久久久久无码精品国产情侣_黄又色又污又爽又高潮动态图
|
午夜精品成人福利_麻豆涩涩_九九热精品视频在线播放_中文字幕日韩专区_欧美极品xxxxx_午夜寂寞支持安卓精品_靠逼视频在线免费观看_一区二区三区视频免费观看
|
中文字幕人妻日本无码_久久综合视频网_精品偷拍无码专区亚洲_亚洲aⅴ综合色区无码一区_亚洲视频一区在线播放_中文字幕自拍偷拍_性欧美videos高清精品_草久免费视频
|
国产精品久久久久一区_一线高清视频在线观看www国产_成人黄色视频播放165_国产精品亚洲自拍_中文字幕亚洲精品日韩一区_狠狠躁日日躁夜夜躁2020_久色91_成年人免费看片
|
日韩欧美国产精品_巴中文旅集团_粉嫩蜜桃麻豆免费大片_久久久精品久久日韩一区_久久久久久久久久爱_男女爽爽午夜18污污影院_亚州欧美精品_婷婷久久香蕉五月综合加勒比
|
六月激情久久_18毛片_国产精品国产三级国产aⅴ_成人性生交大片免费看r链接_国产成人av在线婷婷不卡九色_高潮喷水在线观看_一区二区伊人久久大杳蕉_在线观看一区二区三区四区
|
午夜成熟看A级毛片_大地资源中文在线观看免费版高清_亚洲色偷精品一区二区三区_夜夜天天操_国产爆乳成AV人在线播放_两性色午夜免费视频_国产美女91呻吟求_av免费看网站
|
久久精品无码一区二区小草_国产精品一区二区三区在线观_色五月最新网址_h免费看_一a本v道久久_国产日日操_亚洲无线观看国产高清_日本三级黄色录像
|
国产一区二区在线免费播放_一本一道VS无码中文字幕_色欲av亚洲一区无码少妇_懂色av噜噜一区二区三区av88_久久是精品_亚洲精品国产精品乱码在线观看_国产乱码在线精品可播放_在线观看国产精品普通话对白精品
|
春雨影视剧在线播放免费观看_国产成人精品亚洲777人妖_亚洲第一大片_女人扒开下面无遮挡免费_亚洲精品理论片_亚洲妇女熟BBW_日日做夜夜做_麻豆传媒在线观看视频
|
国产亚洲视频系列_中文字幕亚洲欧美在线不卡_国产精品成人A片在线果冻_婷婷超碰_日本a级片免费看_XXX国产精品XXX_欧美一级片在线播放_亚洲综合清纯唯美
|
国产一区精品_二区精品_亚洲国产精品久久青草无码_亚洲一视频_91在现视频_九九色网_国产精品久久久久久久久久影院的_铠甲勇士免费观看
|
狠狠搞综合_国产精品欧美亚洲制服_久久久性视频_国产调教性奴在线观看w_狠狠色婷婷久久一区二区三区麻豆_www.青青草_超碰在线资源站_草在线免费观看
|
在线高清无码A._国产白丝喷水视频在线观看_成人一二三区视频_婷婷丁香五月亚洲中文字幕_亚洲成色最大综合在线_亚洲天堂欧美在线_黄色片下_粗大的内捧猛烈进出少妇
|
国产精品无码免费专区午夜_日韩三级不卡_女性裸体啪啪网站_91高清免费观看_久久中文骚妇内射_激情综合久久_麻豆精品一区二区综合av_精品人妻无码一区二区三区蜜桃
|
国产精品无码免费专区午夜_日韩三级不卡_女性裸体啪啪网站_91高清免费观看_久久中文骚妇内射_激情综合久久_麻豆精品一区二区综合av_精品人妻无码一区二区三区蜜桃
|
亚洲免费看看_91日韩精品久久久久身材苗条_999久久久精品_拔插拔插影院_日本免费新一区视频_国产一区二区三区四区三区_91精品久久久久久久浪潮_亚洲色大成网站WWW永久网
|
日本aaaaaa_久久看人人爽人人_日日碰狠狠躁久久躁9_免费无码中文字幕a级毛片hd_成人羞羞国产免费动态_欧美另类videos极品hd_日本人配人免费视频人_99久久日韩精品视频免费在线观看
|
精品国品一二三产品区别在线观看_伊人色影院_狼友AV永久网站在线观看_91精品视频在线看_国产做爰视频_国产伦精品一区二区三区视频孕妇_gogogo高清在线播放免费观看_成人aaaa
|
九月婷婷色_国产精品免费专区_精品国产综合_超碰在线公开_亚洲精品粉嫩美女一区_亚洲色欲综合天堂亚洲_自拍中文字幕_国产午夜草莓视频在线观看
|
久久人妇_激情动漫_国产精品福利在线观看无码卡一_欧美日韩在线二区_国产精品aⅴ_天天爱夜夜爱_又爽又黄又无遮挡的视频在线观看_艳魔大战春荡女淫3
|
97久章草在线视频播放_太紧了夹得我的巴好爽视频_国产黄色网址在线看_日韩国产一级_www四虎影视_亚洲成AV人片不卡无码_日本乱大交xxxxx_国产精品日韩久久
|
91播放_4hu在线_丹麦一级毛片_国产乱子伦免费视频观看_操操av_国产裸体裸拍免费观看_一级二级黄色大片_www.五月婷婷.com
|
a级毛片黄色_草草免费视频_亚洲AV午夜成人片精品_国产资源一区二区三区_中文字幕伦乱_久久国产麻豆_欧美亚洲高清国产_se777wwwgg久久
|
欧美成人精品欧美一级私黄_伦理精品一区二区三精品_黄色一区三区_中文字幕大香视频蕉无码_爱射综合_日韩av午夜_人人弄人人揉人人爱_97青娱国产盛宴精品视频
|
婷婷欧美一区二区三区_成人无码精品一区二区三区亚洲区_tube8欧美大屁股xxxx_精品一区二区三区欧美_久草在线新体验_一级毛片在线a_交换一乱一性一爱_日韩亚洲国产中文永久
|
国产精品国产精品国产专区不卡_欧美精品人人做人人爱视频_aa亚洲一区一区三区_一级黄色片在线播放_av中文精品无码在线不卡_在线中文日韩_日韩免费_久久久精品美女
|
日本成熟少妇a片免费观看_精品嫩模福利一区二区蜜臀_www.久久爱69.com_国产亚洲AV在线_国产亚av手机在线观看_精品一级视频_黄色一级毛片a_欧美大胆a视频
|
日本精品一区二区三区高清_欧美成人中文字幕_日日摸夜夜骑_少妇一级淫片免费_国产男女无遮挡猛进猛出_国产综合av_国产成人精品自拍_成人性色生活片免费看爆迷你毛片
|
91久久综合_dvd无码av高清毛片在线看_国产少妇国语对白污_国产午夜亚洲精品理论片色戒_国产精品欧美久久久久一区二区_艳母在线1-6_av在线播放观看_成年轻人网站色直接看
|
国产精品无打码在线播放_丰满少妇伦精品无码专区_亚洲综合成人一区_亚洲性猛交xxxx_全黄H全肉边做边吃奶视频_久久久久99精品成人片风流寡妇_91免费大片_欧美老妇激情BBBWWBBW
|